「日経脳活クイズアプリ」は、2026年12月をもってサービスを終了いたします。
これまでご愛顧いただきましたお客様には、深く御礼申し上げますとともに、突然のお知らせとなりましたことを心よりお詫び申し上げます。

これまでお楽しみいただいたクイズコンテンツは、サービス終了後も引き続きご利用いただけるよう、2026年11月より日経BizGateへ移行し、Webで継続して配信いたします。

サービス終了にあたり、お客さまからお寄せいただくことの多いご質問を、以下にまとめてご案内いたします。

• Q. アプリ終了に関連したスケジュールを教えてください。

  A.  主なスケジュールは以下のとおりです。
  【2026年10月末】有料会員サービスの終了。
  【2026年11月】日経BizGateでのクイズ配信を順次開始／脳活クイズアプリは無料クイズのみの提供に変更。
  【2026年12月】脳活クイズアプリのサービス終了。
  ※日時は変更となる場合があります。確定次第、アプリおよび本ページでお知らせします。

• Q. アプリはいつまで利用できますか？

  A.  2026年12月のサービス終了まで、ご利用いただけます。詳細な終了日時は決まり次第、アプリおよび本ページでお知らせします。

• Q. 12月まではアプリでこれまでどおりクイズを遊べますか？

  A.  2026年10月末で有料会員サービスが終了するため、有料会員向けのクイズは11月以降アプリではお楽しみいただけなくなります。11月以降は、どなたも無料でお楽しみいただけるクイズを掲載する予定です。
  有料会員向けのクイズは、10月末までにお楽しみください。

• Q. クイズは今後どこで遊べますか？

  A.  2026年11月より、日経BizGateで順次公開します。ナンプレ、クロスワード、間違い探しなど、脳活クイズアプリで提供してきたクイズコンテンツを引き続きお楽しみいただけます。

• Q. スマートフォンでも遊べますか？（専用アプリは必要ですか？）

  A.  パソコン・スマートフォンのどちらのブラウザからでもお楽しみいただけます。日経BizGateはWebサービスのため、専用アプリのインストールは不要です。

• Q. 日経BizGateの利用に会員登録（日経ID）は必要ですか？

  A.  会員登録なしでご利用いただけます。日経IDでBizGate会員にご登録いただいた方には、メールマガジンで最新情報をお届けします。

• Q. 日経BizGateの利用に料金はかかりますか？

  A.  日経BizGateで公開するクイズは、無料でご利用いただける予定です。脳活クイズアプリの有料会員サービスは、サービス終了に伴い終了します。

• Q. 現在の有料会員サービスはどうなりますか？

  A.  有料会員サービスは、2026年10月末をもって終了します。料金のご請求は終了時点で停止され、お客さまご自身での解約手続きは必要ありません。

• Q. 課金はいつから止まりますか？

  A.  有料会員サービスは、2026年10月末をもって終了しますが、課金自体は前月でのご請求になりますので、9月時点のご請求から停止されます。

• Q. 返金はありますか？

  A.  有料会員サービスは月額制のため、返金は発生しません。

• Q. アプリの利用履歴や会員情報は引き継がれますか？

  A.  誠に恐れ入りますが、脳活クイズアプリの会員情報やプレイ履歴などは、日経BizGateへは引き継がれません。

• Q. 個人情報・アカウント情報は終了後どうなりますか？

  A.  本サービスに日経IDでログインされている場合は日経IDは引き続きご利用いただけます。ご不要な場合は退会手続きをお願いいたします。
  また、クイズの回答状況などのアカウント情報はアプリ削除に際して、削除されますのでご了承ください。

• Q. お問い合わせ先を教えてください。

  A.  ご意見・ご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。